物业干货——27项物业服务流程（精简收藏版）
物业干货——27项物业服务流程（精简收藏版）
物业公司招投标所需要的证书都在这里了，请点进来看→物业人必备证书：物业企业经理证、物业项目经理证、高级物业管理师、高级物业职业经理人、人力资源管理师、劳动关系协调员、健康管理师、项目管理师、社区****师、智能楼宇管理师、碳排放管理师、家庭教育指导师、消防管理师、安防**工程师、弱电**工程师、 城市环卫管理师、清洁管理师、环卫项目经理、.....等
物业公司招投标必备证书：**O三体系(质量、环境、健康)、能源管理体系、餐饮****体系、物业服务体系、保安服务体系、企业社会责任管理体系、信息安全管理体系等几十项服务认证等几十项体系认证；
01
早期介入
获取信息→风险评估→签订协议→项目立项介入→规划设计→建设施工→营销策划→竣工验收介入→合同终止（承接查验后）。
02
招标
招标小组→编制招标文件→公告或邀请书→发放招标文件→投标资格预审→接收投标文件→成立评标委员会→开标→评标→中标→签约。
03
投标
获取招标信息→项目评估与风险防范→登记获得招标文件→准备标书→提交标书→接收投标资格审查→开标答辩→评标→中标签约。
04
物业服务方案
组织人员→项目分析→分工协作→确定组织构架和人员配置→成本测算→实*方案→测算费用→报价→方案审核→排版印制装帧。
05
承接查验
确定方案→移交图纸→查验共用→解决问题→确认结果→签订协议→交接手续。
06
入住
身份验证→房屋验收→签署文件→缴纳费用→领取文件资料及钥匙。
07
装修
装修申报→登记审核→进场手续→施工管理→装修竣工验收。
08
维保
维保信息收集→维保派工→**管理→维保验证→业主验收。
09
车损
现场确认拍照→比对核实→确认车损→提请赔偿→支付赔偿款→总结教训。
10
车位占用
现场确认拍照→联系车主→安排临停→重点监控→加装车位锁。
11
车辆拥堵
现场确认→通知门岗控制车流→分流→指引疏散→继续到高峰期结束。
12
清洁拓荒
挪开物品→成品保护→铲除顽固污渍→擦地机擦洗→吸水机吸除→清水洗一遍→干拖一遍。
13
投诉处理
接收投诉→确认投诉→调查评估→处理方案→回复客户→回访客户→投诉总结。
14
职位管理
公司发展战略→组织结构梳理→职位分析→职位描述→职位评估→职位构架。
15
员工招聘
招聘计划→信息发布→应聘申请→筛选→面试笔试→录用。
16
劳动争议仲裁
申请与受理→仲裁准备→开庭审理与裁决→仲裁文书送达。
17
劳动争议诉讼
**→受理→调查取证→审判和执行。
18
事故处理
现场拍照→急救→保护现场→通报上级→安全事故调查→事故处理方案→改进措施。
19
工伤处理
工伤申请→工伤认定→医疗期劳动能力鉴定→工伤赔偿。
20
酬金制运作
制定年度计划→编制年度预算→提交委托方审核→执行计划预算→公布费用使用情况→年度决算、结算。
21
业主大会管理前
维修资金申请
企业或业主使用建议→2/3以上同意→组织实施使用方案→申请列支→审批同意→划转通知→划转维修单位。
22
业主大会管理后
维修资金申请
企业使用方案→大会通过→组织实施使用方案→申请列支→审核备案、不符改正→划转通知→维修单位。
23
紧急情况下
维修资金申请
自申请列支起直至划转维修单位。
24
供应商选择
分析供应市场竞争环境→确定选择目标→建立评价标准→成立评价小组→评价供应商→实施供应链合作关系。
25
管理权移交
成立小组→召开会议→公示通知→签订协议→移交及手续→结束公示。
26
项目退出
退出预警报告→退出方案拟定→方案审批→确定遗留问题的处理原则→实施退出。
27
其它
1、火警：确认起火→小火扑救→大火报警119→疏散自救→伤员急救120→清理通道→消防扑救→**现场。
2、燃气事故：通知燃气公司→警戒、禁火、断电→开窗、关阀→必要时疏散→伤员急救120→专业人员抵达彻检。
3、电梯困人：安慰待援→通知专业人员救援→留意老弱病残孕，必要时报警119→伤员急救120→维保检查→记录备案。
4、噪音报事：现场查看→技术设备→判断音源→针对措施→沟通解释。
5、停电：预先停电→告知→电工值班。
6、故障停电：查明原因→组织抢修→切换线路→电梯困人→通知住户防范→恢复供电→检查**运行。
7、浸水：查漏点→制止漏水→影响特殊设备的紧急措施→排水→拍照→维修→理赔。
8、高空坠物：赶赴现场→确定危害→伤者急救120→保护现场→拍照→通知相关人员→查找物源→协商处理→宣传标识。
9、交通事故：迅速到场→拍照→伤者急救120→疏导交通→协助相关部门处理→检查完善（标识、减速坡、隔离墩）；
10、刑事案件：迅速到场→报警110→-留守、保护现场→必要时关闭出入口→协助警方。
11、台风：张贴通告→检查提醒关闭门窗→检查天台、广告→检查排水**→施工棚架防护加固→值班→损失修复。
12、人身伤害：伤亡→到场→报警110→伤者急救120→保护现场→必要时关闭出入口→协助警方。
13、触电：断电→抢救→通知工程部人员→设施设备检修→恢复供电。
14、停车事故：迅速到场→联系车主→录像/拍照记录---拍照---→保险理赔→协助有关部门处理。
15、卫生事件：疫情上报→必要时关闭出入口→伤者急救120→适当公开疫情、不传播谣言→配合部门消毒隔离→分析解释。
16、****：聚会→上报报警110→现场警戒→留守人员→控制现场→保护设施设备、值班待命→协助警方→宣传解释→善后工作。
当前，以芯片为代表的信创产业逐步成为国家科技竞争力的重要标志。在国产CPU产业强势崛起的过程中，你首先想到的会是哪几企业？答案有很多，但“中科系”的提及率绝对很高。作为国家战略科技力量，“中科系”旗下
21世纪经济报道记者倪雨晴 圣何塞报道在硅谷源泉之一的圣何塞，英特尔CEO帕特·基辛格（Pat Gelsinger）正在带领英特尔加速奔跑。当地时间9月19日，2023英特尔on技术创新大会于美国加利
财联社9月19日讯（记者 唐植潇）近日有消息称，OPPO将会重启芯片业务，并且“有部分员工已经回流，加入到了车载业务之中”。记者就此事向OPPO方面进行核实，对方表示“不予置评”。特百惠（我国）数字与
600亿颗芯片！我国巨头正式宣布，美媒：**也没料到制裁这么快
我国芯片市场与美国依赖我国的集成电路市场一直以来都是一个巨大的市场，拥有庞大的需求和巨大的增长潜力。我国的电子消费市场一直在迅速增长，包括智能手机、电视、电脑和各种智能设备等，这些设备都需要高性能的芯
最新手机芯片天梯图：A17、华为麒麟9000S，排在什么位置？
近日，最火的两颗芯片分别是苹果的3nm芯片A17 Pro，虽然很多人吐槽它较上一代提升不明显，但论性能，可以碾压任何安卓芯片，甚至是领先2代的。另外一款芯片，则是华为麒麟9000S，当然，这颗芯片工艺
韩国芯片连续13个月暴跌，尹锡悦指责我国不采购，外媒：自食其果
据韩国媒体称，韩国的半导体出口额已经连续暴跌13个月了，比去年同比下降了28%左右。韩国政府急的焦头烂额。尹锡悦政府竟直接甩锅我国，话里话外都是指责，他认为韩国半导体卖不出竟是我国的原因，我国应该帮助
我国突破芯片瓶颈将影响全球秩序？美国很担心，指出我国关键弱点
我国在芯片半导体领域一直深受美国的**，通过贸易制裁的方式阻止高端芯片进入我国市场。这样的举措一度造成我国芯片领域发展断档，不过随着我国科技企业近几年的突破，目前我国已经在芯片制造方面取得了重大的成果
前几天，华为一声不响的上线了mate60系列，带着麒麟芯片9000s强势回归，吸引了全世界的目光。而华为麒麟芯片**背后，我们不该忘记这位老人—张汝京。我国半导体之父，为回**造芯片，被开除**户籍，
【有车以后 资讯】“未来汽车对传统汽车的颠覆性，使传统零部件体系的50%以上都面临重构。”12月16日，在全球智能汽车产业峰会(GIV2022)上，我国电动汽车百人会理事长陈清泰指出，智能汽车的价值链
投稿点这里汽车有多少个零件?其实这个问题并没有一个十分确切的标准答案...据估计，一般轿车约由1万多个不可拆解的**零部件组装而成。结构极其复杂的特制汽车，如F1赛车等，其**零部件的数量可达到2万个
全球最大的10家汽车零部件供应商 都是世界500强 无我国企业
【卡车之家 原创】美国《财富》**每年发布的世界500强排行榜，是以营业收入数据对全球企业作出排名的榜单。2017年“世界500强”榜单中，汽车制造商和零部件厂商共占据33席（除去大型工程车辆企业），
汽车零部件企业哪家强？除了博世**还有这些名字你一定耳熟能详
文：懂车帝原创 李德喆[懂车帝原创 行业]9月18日，由《我国汽车报》主办，罗兰贝格协办的2019汽车零部件“双百强”企业发布会在江苏南京举行。在两份榜单中，博世、**、电装位列2019全球汽车零部件
行业现状（Reference：产业运行 | 2021年汽车工业经济运行情况）中汽协预测：2022年我国汽车销量达到2700万辆，新能源销量超过550万辆（Reference：乘用车市场信息联席会）以乘
全球十大汽车零部件供应商，核心技术都被他们垄断，自主遗憾缺席
提到电影，我们会想到张艺谋、冯小刚，而很少会想到幕后的制作人；提起流行乐，我们会想到周杰伦、萧敬腾，而很少会想到背后的作词人。台前台后，一幕之别，知名度往往相差甚远。车界又何尝不是如此，知名车企我们都
来源：环球时报 【环球时报记者 倪浩 陶震 环球时报驻德国特约记者 青木】经过3年疫情后，全球最具影响力的通信展今年有望再现往日盛况。2月27日至3月2日，由全球移动通信**协会（GSMA）主办的20
近日华为、苹果争相推出手机卫星通信功能，成为一大亮点，不少手机厂商也将目光投到卫星通信。放眼未来，手机直连卫星的卫星通信服务将是大势所趋，也是6G时代的重要标志。华为以“北斗三号”为依托，率先把“卫星
国内企业在光通信产品的参数测试过程中，通常使用国外的先进测试设备。然而，这些测试仪器之间往往是孤立存在的，需要手动调试仪器并通过旋钮、按钮和人眼观察波形或数据。这不仅*作繁琐易出错，而且测试效率低下。
龙头20cm涨停，7天股价翻倍！一文看懂卫星通信前世今生及产业链
卫星通信概念股华力创通今日再度强势拉升，截至发稿，该股股价20cm涨停，7个交易日累计涨幅近113%，现报23.52元续刷阶段新高，总市值155.9亿元。消息上，有媒体从供应链获悉，Mate 60 P
工信部：目前我国尚不具备实现网络层面的移动通信号码归属地变更的条件
针对网友提出的“电话号码归属地更改”建议，工信部近日给出了官方回复。此前，有网友在人民网留言板向工信部留言称，“现在电话都是实名制，电话号绑定的***及一些主流的软件较多，更换号码后造成一系列问题
