高榕资本创始合伙人高翔：迈向“用户时代”的增长
高榕资本创始合伙人高翔：迈向“用户时代”的增长
文/高翔（高榕资本创始合伙人）
来源：《增长：明道、取势、优术、识人》新书推荐序，刘新华著，中信出版集团2022年6月出版
移动互联网过去十多年的发展，给所有企业带来了一个很有意思的变化：以前企业是把产品和服务销售给“客户”（或者“消费者”）,而移动互联网拉近了企业与客户之间的距离，从而使“客户”变成了“用户”，“销售”变成了“运营”。
例如，对消费品牌来说，以前如果想让自己的产品覆盖我国的大部分城市，需要建立一个非常强大的渠道或销售部门。而今天，由于我国电商平台的成熟和移动化，以及微信生态等基础设施的完善，产品销售的渠道被大幅简化，品牌可以直接与消费者对话，提供更完整的服务。
对ToB公司来说也是一样，以前的企业服务公司，无论是***、卖硬件，还是卖方案、卖咨询，增长基本依赖大规模的销售团队。但今天，越来越多的企业服务公司，早期阶段往往是“销售未动、产品先行”，围绕核心用户设计产品，打造具有卓越用户体验的产品，先获取C端核心用户，再自下而上推动企业付费。
所以，今天企业的业务增长需要以用户为中心，一切商业价值都是用户价值的衍生。
那么，用户增长到底是什么？它和其他业务部门是什么关系？如何通过体系化的增长为企业创造价值？用户运营和增长如何衔接？这些问题也变成了企业目前或者将来不得不面对的问题。
本书谈到增长第一性，首先就是“用户为王”企业需要从销售思维、流量思维、爆款思维切换到用户思维，围绕用户真实需求，持续倾听用户声音，凝聚和服务好用户网络，这样才能建立用户对产品和服务的长期依赖。
围绕用户做运营可以有很多方式和手段，但前提是在增长思维的指引下。这本书给出了一个重要的提醒，就是增长是一种**性的思维模式。
增长不是用大力就能出奇迹，要先学会择时和择势来找到事半功倍的增长杠杆；增长也不是短期的**拉新，要通过科学的数字化驱动实现精益增长；增长更不是一味打扰用户，要先深刻理解用户行为的底层逻辑。
如今，追求野蛮生长或者单纯靠烧钱实现增长的时代已经过去,因此更需要有健康的增长观。例如，企业可以看看，在减少甚至完全不进行市场投入的情况下，还有没有活跃用户进来。
这本书的作者刘新华多年来一直在用户增长和运营领域深耕，经历过本土与海外增长的复杂实践。近年来在高榕资本工作期间，他在增长策略上也帮助了不少我们投资的企业，对创业者们的增长痛点有了更多角度的认识。
这本书是他多年来实践与思考的总结,通过大道至简的思维方式,形成了一套体系化的用户增长和运营方法。相信这本书一定会帮助***们真正进入“用户时代”！
本文为《增长：明道、取势、优术、识人》新书推荐序，刘新华著，中信出版集团2022年6月出版，版权归作者及本书所有，转载请务必标注作者及内容出处。
《增长：明道、取势、优术、识人》
刘新华 著
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一 公司基本情况速览总股本：1.879亿 总发行量 :4690万 发行**：10.69元 募资总额：5.01亿发行市盈率:20.42倍 行业市盈率:19.12倍所属行业：燃气生产和供应 所属区域：陕西
美能能源（001299）12月6日主力资金净买入1125.28万元
截至2022年12月6日收盘，美能能源(001299)报收于27.53元，上涨2.92%，换手率39.8%，成交量18.67万手，成交额5.05亿元。12月6日的资金流向数据方面，主力资金净流入112
截至2022年11月8日收盘，美能能源(001299)报收于22.69元，上涨3.18%，换手率71.38%，成交量33.48万手，成交额7.75亿元。资金流向数据方面，11月8日主力资金净流出399
专访美能能源董事长晏立群：紧随绿色低碳能源**大潮 捕捉清洁能源发展新商机
90年代初，****前沿的深圳还处在草莽创业的时期，那时候，深圳吸引了一批又一批来自全国各地的年轻人，晏立群就是其中之一。从外出闯荡到回乡扎根，从推销液化气灶具到推广应用天然气，从“打工人”到创业者，
美能能源(001299)7月20日股东户数2万户，较上期减少6.82%
近日美能能源披露，截至2023年7月20日公司股东户数为2.0万户，较7月10日减少1465.0户，减幅为6.82%。户均持股数量由上期的8731.0股增加至9370.0股，户均持股市值为15.18万
美能能源2023年3月22日在深交所互动易中披露，截至2023年3月20日公司股东户数为2.27万户，较上期（2023年2月10日）减少3573户，减幅为13.59%。美能能源股东户数低于行业平均水平
美能能源7月24日在交易所互动平台中披露，截至7月20日公司股东户数为20020户，较上期（7月10日）减少1465户，环比降幅为6.82%。证券时报•数据宝统计，截至发稿，美能能源收盘价为16.20
记者 | 陈慧东编辑 | 10月31日上市首日，美能能源（001299.SZ）高开后一路上涨，两次触及涨停**，于10时01分许封上涨停板。截至收盘，该股股价上涨43.97%，报15.39元/股，成交
美能能源2023年7月18日在深交所互动易中披露，截至2023年7月10日公司股东户数为2.15万户，较上期（2023年6月30日）增加59户，增幅为0.28%。美能能源股东户数低于行业平均水平。根据
多主力现身**榜，美能能源换手率达67.90%（11-24）
深交所2022年11月24日交易***息显示，美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收22.57元，涨跌幅为-1.53%，换手率67.90%，振幅10.43%，成交额7.
多主力现身**榜，美能能源换手率达47.30%（11-23）
深交所2022年11月23日交易***息显示，美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收22.92元，涨跌幅为9.98%，换手率47.30%，振幅12.57%，成交额4.9
11月30日美能能源（001299）**榜数据：机构净买入6.49万元
沪深交易所2022年11月30日公布的交易***息显示，美能能源（001299）因日换手率达到20%的前5只证券登上**榜。此次是近5个交易日内第5次上榜。截至2022年11月30日收盘，美能能源(0
美能能源将开启申购：上半年增收不增利，预计上市时市值20亿元
10月17日，陕西美能清洁能源集团股份有限公司（下称“美能能源”，SZ:001299）披露发行公告，并将于2022年10月18日开启申购。本次上市，美能能源的发行价为10.69元/股，发行市盈率20.
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深交所2022年10月31日交易***息显示，美能能源因属于无**涨跌幅**的证券而登上**榜。美能能源当收15.39元，涨跌幅为43.97%，换手率7.15%，振幅23.95%，成交额5142.
陕西又一城燃公司IPO过会，美能能源“内生式增长”成效几何？
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加码新能源领域投资 美能能源拟投建集团总部暨西安智慧能源研究院
本报记者 殷高峰11月14日，美能能源发布公告称，公司与西安高新区管委会拟签订《美能能源总部暨西安智慧能源研究院建设项目协议书》，公司计划在西安高新区上市企业园建设美能能源总部暨西安智慧能源研究院，总
多主力现身**榜，美能能源换手率达55.10%（11-25）
深交所2022年11月25日交易***息显示，美能能源因属于连续三个交易日内收盘**涨幅偏离值累计20%、当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收24.83元，涨跌幅为10.01%，换
多主力现身**榜，美能能源换手率达32.22%（05-29）
深交所2023年5月29日交易***息显示，美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收18.72元，涨跌幅为3.43%，换手率32.22%，振幅12.43%，成交额2.73
11月7日美能能源（001299）**榜数据：机构净卖出1216.39万元
沪深交易所2022年11月7日公布的交易***息显示，美能能源（001299）因日换手率达到20%的前5只证券登上**榜。此次是近5个交易日内第3次上榜。截至2022年11月7日收盘，美能能源(001
