老板电器2022:将我国厨电引向未来

2023-02-20 市值观察SZGC

  作者:赛文,编辑:小市妹

  2022年,厨电行业的“寒冬”依然在延续。

  每一个身处其中的企业都面对着这样的岔路口:是迷失在需求低迷、竞争残酷的刺骨严寒之中,还是先手布局,步步为营地谋划未来?

  行业领军者率先做出了选择。

  【领跑者:依旧一览众山小】

  过去的一年,厨电行业过得并不顺遂。

  据奥维云网(**C)数据,2022年1-10月我国厨卫家电市场零售规模为1298亿元,同比下滑7.4%。这个数字比照整个家电大盘5.6%的下滑,来得更为惨烈。

  靠天吃饭、靠政策吃饭终究喂不饱所有人,在高保有量、低置换率的行业属性面前,抢增量、拼存量,厨电企业只能靠自己。

  沧海横流,方显英雄**。面对惨淡的市场,龙头老板电器却在洞察行业风向的基础上,以前瞻性的稳健布局,呈现出逆势而上的发展态势。

  行业承压,规模增长下行,企业首先要解决稳增长的问题。老板电器稳增长的第一招,就是不断拓展产品矩阵,护住基本盘,拓展新市场。

  这一年,老板电器的传统拳头产品依旧能打,在存量市场吃足份额。

  油烟机领域,老板电器一直稳坐行业头把交椅。

  老板电器销量已经连续24年国内第一,今年截至11月,其线下销售额市占率高达31.75%,领先方太的29.24%,且呈现出连年攀升的态势。排名第三的华帝其销售额市占率仅为6.43%,与第一集团呈现出分化走势,行业向超级龙头集中的趋势越发明显。

▲油烟机品牌销售额(线下)市占率同比走势,数据来源:奥维云网

  线上数据方面,老板电器销售额市占率达到22.41%,继续保持行业第一,排名第二的方太占20.23%,华帝排名第三,市占率为10.94%,未及老板电器的五成。

  老板电器燃气灶同样表现亮眼。据奥维云监测数据,今年1-11月老板燃气灶线下销售额市占率达到30.72%,同比增长1.39%,与方太26.96%的市占率相比继续拉开优势。而在老板与方太两强之外,华帝销售额同比大幅下降了26.18%。

  线上数据方面,今年1-11月,老板电器销售额同比增长1.28%,市占率达到21.81%,增长0.74%继续排名行业第一。而行业第二的方太销售额则同比下滑2.45%,市占率同样出现了0.05%的下滑,一升一降,老板电器的**地位也更加巩固。

▲燃气灶品牌销售额(线上)市占率同比走势,数据来源:奥维云网

  另一方面,新兴品类布局提速,老板电器快马加鞭抢增量。

  当前厨电市场中,新兴品类成为了拓展增量市场的最重要依托。过去五年,我国新兴厨电产品渗透率增长显著,今年上半年,国内集成灶零售额同比增长9.6%,洗碗机零售额同比增长11.4%,成为线上线下销售额双增长的唯二厨电产品。

  依托油烟机和燃气灶等传统厨电稳定业绩基本盘,2022年,老板电器放手发展新兴品类,集中发布了全新一代高性能集成灶、超薄油烟机、大容量蒸烤炸一体机、洗消一体机等产品。

  以洗碗机为例,2022年老板电器以技术创新带动新品类大迈步,在产品层面,以“光焱科技”实现洗碗机“洗、消、烘、存”多功能一体化,凭借产品的出色功能和性能表现,在新兴品类市场杀将出来。

  年内,老板电器集成洗碗机线上销量同比大涨69.95%,销售额同比增长64.56%,市占率同比增长2.53%。线下销售方面,继续拉开同美的电器的优势,全行业销售额占比达到17.26%,跻身第一梯队。特别是在其他头部品牌少跌当赢的曲线对比下,老板电器的涨势更加显眼。

▲洗碗机品牌销售额(线下)同比走势,数据来源:奥维云网

  产品布局已然开花结果,老板电器在服务升级和渠道优化的努力也没有丝毫懈怠。

  老板电器不但要卖产品,更要挖掘厨电消费链路各个环节的价值,从用户的需求为起点,重塑自身的发展形态。

  当前,厨电产品的竞争早已告别了以往产品的单打独斗,场景化和套系化厨电产品提供的全新烹饪体验,越来越为消费者所看重。

  顺应这一趋势,今年老板电器一个最突出的变化就是对于店态的升级。

  老板电器对线下门店进行了全面的创新变革,打造出专业厨电的店态+集成厨电的双店态,为不同需求的用户提供常态化场景体验。

  同时,老板进一步加强了自有渠道的专卖店建设,打造“1+N+X”门店体系,通过对“中式厨房”概念的场景化演绎,全方位满足消费者,特别是年轻一代消费者对烹饪生活的想象。

  与门店创新一同推进的还有服务升级。从增量时代到新时期的存量时代,老板电器把被动的售后服务扭转为前导性的主动服务。

  过去两年,老板电器创建了行业首个厨改热线,打造了行业首个模拟用户真实厨房环境的全场景、专业化的培训认证基地,目前,“无忧厨改”已拥有1000+的专业服务团队,在全国范围内拥有93个服务站点,广泛覆盖各地用户需求,真正实现了送、改、装一站式的便捷服务。

  老板电器紧紧抓住电商渠道及下沉渠道的变革机会,现有的渠道网点布局有近1万多家店铺、近3万名销售和****。在此基础上,老板电器线上线下营销服务全面发力,并致力于实现二者的互补。

  一方面,老板电器围绕年轻人的触媒偏好数字化传播种草,组建线上内容工厂,对产品进行高频度的曝光。前三季度,老板电器电商渠道营收占比已经超过40%,有效地缓解线下疫情带来的压力。

  另一方面,互联网的“安利”“种草”也在通过场景化的店铺的建设完成用户的转化,线上线下渠道实现协同发展。

  把握品类增量机会,打通全链路场景——创立43年,上市12年的老板电器,依旧一览众山小。

  【大变革:数字化打开新增长极】

  如果说,多元的品类布局和渠道服务的升级帮助老板电器把握了现在,那么数字化的变革就是为老板电器抓住了未来。

  经济发展和网络的普及,让消费者在商品选择上拥有了空前的自**,商业的逻辑已经从生产者**变成了消费者**。

  面对用户对商品个性化、多元化和复杂化的需求,老板电器借助数字化变革,突破了以往行业内以硬件为中心的惯性思维,转而从用户的角度出发。

  一百年前,生产汽车的福特说得出“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只生产黑色的”。二十年前,人们买到诺基亚手机还要看说明书才会开机。如今,每个用户拿到新款的iPhone都会*作,每个站在老板厨电面前的用户,都想成为无所不能的大厨。

  2022年,老板电器推出了颠覆性产品——ROKI数字厨电,它拥有全球首个AI烹饪助理,业内首创的明火自动烹饪技术,能够实时记录用户做菜关键步骤的火候、时间数据的数字菜谱……老板电器数字厨电将性能、功能、美学合为一体,创造出全新的烹饪体验,也让厨电产品的边界被极大地拓展。

  至此,数字化对于老板电器已经不仅仅作为商品的一个属性出现,而是从战略的高度提供一套烹饪的解决方案。

  不止于产品端,老板电器更是搭建起了全流程、全链条的数字化集成体系,奋力推动厨电产业发展走在数字化时代的最前沿。

  老板电器通过数字化赋能集成管理,建成了以需求为导向的数字化研发模式、以精准交付为导向的供应链保障模式、以消费者为中心的端到端服务解决方案、以卓越经营为导向的集成营销管理平台。

  以数字化升级制造端,以数字化丰富线下业态,以内容生产、渠道优化,线上线下一体化,建立起**立体营销体系,为并成为**厨电行业发展遇到的新困难提供了新的切入口。

  未来,从上游食材、调味品、生鲜冷链、烹饪硬件设备、软件*作**、清洁电器、厨余处理等全生态链,老板电器都将通过数字烹饪生态平台串联起来。

  为行业打开全新增长极,将产业边界推得更远,站在数字化浪潮之巅,老板电器已窥见未来。

  【迎东风:决胜未来的先手棋】

  随着疫情形势的趋缓,行业最困难的时刻似乎就要过去了。

  然而,在这乍暖还寒时刻,每一个从凛冬顽强突围厨电企业都应该明白,变革的步伐并不会因为“春天”的到来而停下。

  第一,以用户为中心的时代正加速驶来。

  厨电行业走进我国的七八十年代,是个不折不扣的短缺时代,而如今,随着生产力的发展和媒介传播的发达,供求关系发生极大变化,消费者和品牌之间的关系也早已发生易位。当Z世代用户渐成消费主流群体,只有超前布局布局细分场景、细分品类和细分人群,完成消费场景广泛覆盖和精细化运营,才能让企业才不至于被飞驰而来的新时代甩在身后。

  其次,技术变革最终要服务于业务价值。

  对于制造业企业来说,技术竞争固然重要,但是以用户思维创造贴合消费者真正需求和预期的产品,从硬件“军备竞赛”回归烹饪本身,聚焦烹饪价值,则是另一番境界。于是当我们看到老板电器提出“聚焦烹饪”的鲜明主张,选择以数字驱动业务,发展路径从经营产品到经营用户,我们便更加信任其作为龙头的**远瞩。

  回望我国厨电的发展历程,从油烟机的普及,到功能各异的多品类产品的出现,从烟熏火燎时代解放出来的中式烹饪,离不开老板电器这样企业引领——从率先开创大吸力油烟机、到发明会洗锅的洗碗机再到提出数字厨电概念,老板电器的每一步对于我国厨电都具有划时代的意义。

  也许正是长期以来,不遗余力地以自我突破的思维和理念紧跟用户需要,着眼未来,精修内功,这样的老板电器才得以获得源源不断的澎湃动力穿越时代周期。

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