沈城消费市场步入升温通道,消费升级“新常态”下——中兴商业打造全客层消费新业态

2022-12-30 沈阳发布


伴随着入夏的脚步,沈城的消费市场也渐进旺季,市民消费热情不断攀升,同步带热了沈城各大实体商超。辽宁方大集团中兴—沈阳商业大厦(以下简称中兴商业)作为辽沈地区传统线下实体商业的代表,进入5月,到这里来逛街购物的市民不断增多,尤其是年轻客群众多。仅“五一”假期期间,中兴商业销售同比上升了近10%,较2019年上升近5%。在消费升级“新常态”之下,中兴商业加快创新经营,打造全客层消费新业态,使企业充满朝气和活力。

调整布局引潮牌,铸就强大内生动力

上个周末,市民李莹约闺蜜逛街。本打算只是简单逛逛,没想到在中兴商业一逛却收获颇丰。这里各种品牌的时尚**、运动潮牌、美妆应有尽有,都是深受青年人喜爱的品牌。李莹为自己选购化妆品,还为女儿和母亲都买了新衣服。李莹是土生土长的沈阳人,30多年来“逛中兴”是她这一代“80后”的情结所在。如今中兴商业的各式品牌日益丰富,满足了不同年龄段客群的需求。“中兴越来越美,越来越年轻时尚啦!”这是她此次逛中兴商业的最大感受。


2019年中兴商业实行混合所有制**,与辽宁方大集团灵活的体制机制全面对接融合,加快了向新模式、新业态、新商业转变的步伐。深化品类结构调整,完善业态布局,以调整国际著名品牌为核心,**年轻时尚潮牌为引领,汇聚大批知名度高、消费者青睐的品牌,积极吸引年轻客群,打造时尚潮流新坐标。混改第一年,商场的品牌年度调整率就达到了27%,形成强大的品牌优势。


今年以来,中兴商业紧紧围绕“面对消费找定位、面对品牌抓王牌”的工作重心,以提升“五种能力”为工作目标,继续调整品类布局,优化品牌组合,加大流量品牌及特色品牌占比。今年前4个月引进新品牌近30个,全新升级品牌新形象店17个。MCM品牌升级全新旗舰店;乔丹品牌旗舰店落户中兴成就太原街新地标;百年光影世家相机品牌徕卡开设东北首家旗舰店……中兴商业创新发展理念,紧抓“销售王牌”,巩固并扩大头部品牌阵营,铸就强大内生动力,促进企业经济效益和行业影响力不断增长。在全员的努力下,今年1-3月份利润创下近九年来最高纪录。

打造全业态、全客层,家庭式消费综合体

如今每到周末,市民胡先生和爱人都会带着6岁的儿子到中兴商业七楼的儿童世界来玩。这里有童书阅览室、亲子游戏互动长廊等,装修布置得好似一个专属于儿童的世外桃源。这里还经常举办儿童文艺表演、才艺展示等丰富多彩的活动,非常吸引小朋友。孩子玩过后,一家人还会在商场里的餐厅吃顿周末大餐,再看个电影或购物,专属于一家人的周末时光,在中兴商业过得充实而愉快。


记者了解到,为了给消费者提供更加优质的服务和舒适购物体验,中兴商业提出了“时尚化”“生活化”“家庭化”的经营理念,积极打造一种全新的商业业态。以“你+我家 中兴大厦”定位客群,打造全业态、全客层、家庭式的消费综合体,满足了如今消费升级的“新常态”下,沈城居民吃住购娱等各项生活需求,满足“家庭式全客层消费”。

结合市场需求,中兴商业对各卖区的品类结构,品牌组合等进行调改和完善,餐饮、休闲娱乐业态加强优化,实现百货异业联动,提升餐饮异业竞争力。2019年,商场餐饮区域和儿童世界卖区相继重装开业,开启了“中兴全客层、家庭组合式消费”新局面。2020年,中兴商业引入的CGV影院如期开业,标志着中兴商业餐饮影院实现全新升级。

2021年是中兴商业全面提升顾客满意度的服务提升年。中兴商业提出了全新的发展构想和经营思路,以独特的服务方式和浓郁的文化氛围,不断提升顾客体验,营造消费热点。一系列精准举措,使中兴商业逐步由单一的零售卖场,蜕变为涵盖餐饮、娱乐等全功能、多业态的综合性商业生活中心。

沈阳发布、沈报全媒体记者 王晓婷、李浩


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