医药零售业如何实现数字化转型？
医药零售业如何实现数字化转型？
6月9日，首届世界医药零售业大会暨第二届基层医疗发展大会在长沙启幕。本次大会由我国医药物资协会与益丰大药房共同主办，首次将国际交流引入医药零售行业论坛。围绕“与世界联接、与AI同行”主题，国内外药品零售巨头开启“头脑风暴”。
近年来，医药行业政策不断放宽，医保覆盖范围日益扩大，国民健康意识不断提高，医药零售业发展正处于红利期。如何乘此东风蓄势腾飞，成了与会人士最关注的话题。
数字化赋能消费升级，零售药店如何实现转型？新零售时代，连锁药店供应链如何实现升级与重构？在“星辰对话”环节，与会嘉宾共同围绕新时代医药零售发展方向、助力行业全方位转型升级等话题展开探讨分享。
数字化转型势在必行
“在新时代，医药零售不仅仅是消费方式，而是一种生活方式。医药零售不应该只是单纯的药品销售，而要努力成为健康问题解决方案的提供者。” 我国医药物资协会名誉会长阮鸿献认为，医药零售要更加注重品牌效应，增强服务专业性，深耕多元化发展之路。
谈及数字化时代医药零售业的演进升级时，益丰药房董事长高毅表示：“数字化时代，用户的消费方式也在发生改变，企业的数字化转型势在必行，我们需要通过互联网数字化和专业温暖的服务来打造医药零售产业新模式。”
高毅认为，数字化时代，需要以数据为核心进行商业逻辑的重构。他表示，这包括两个方面，一是重构新价值，同时创造新模式。为顾客创造新价值的同时创造新模式，这个新价值新模式就是如何离消费者更近，如何更高效响应消费者，提高效率，降低成本。“今后所有可量化、可衡量、可程序化的工作都将被机器替代。”
益丰药房通过对慢病用户的用药、检测、医疗服务和保险梳理出67个需求，围绕67个需求给顾客提供差异化服务。线上通过小程序、公众号、社区微信、互联网医生、互联网药师，线下通过门店、管理药师和慢病专员，给顾客提供差异化的服务，提供全生命周期的管理。
“差异化慢病管理服务做了20种模型，生命周期管理做了30种模型，目前总共是50种模型。通过我们的健康服务助手帮助员工精准去响应顾客，贴近顾客，维护顾客。”高毅说。
2019年成立“数字化中心”以来，益丰药房全面推动企业数字化转型，包括业务数字化、流程工具化、数据业务化等。截至2021年1季度，益丰在全国拥有连锁药店6300家，全国会员人数超过4300万。
如何精准把握健康需求
“国大药店数据显示，实体药店在家庭类护理产品、中草药、营养素、医美产品四个板块增长迅速，这将成为实体药店未来的增量所在。”我国医药物资协会副会长、国药控股国大药房有限公司董事长赵小川认为，只要精耕细作合作共赢，未来零售市场必有春天。
随着大健康理念的深入，顾客的需求也在不断变化。如何精准把握顾客需求，无疑是重构医药零售业的关键。苏州全亿健康药房连锁有限公司总裁杨建国认为，门店应针对不同服务人群，做好分级管理，根据顾客不同特点满足其需求。
湖南恒康药品零售连锁有限公司董事长赵亚辉持类似观点，认为应以客户需求进行数字化转型，精准判断顾客需求和产业发展变化，让信息化为实体店赋能。“随着消费者健康需求不断增长，未来处方药有很多机会。我对行业很有信心。”
“日本药店通过会员卡、ID-pos等方式，收集用户信息，分析客人购买模式和购买潜力，将‘等客人上门’变‘主动为客人提供信息’。”日本医药零售专家本吉淳一分享道。零售药店该如何转型升级？利用大数据分析购买模式、挖掘潜在需求，成了与会人员的共识。
陕西步长制药有限公司董事长赵超表示，消费需求的变化，使消费者成为有智的消费，走向了产品+服务的时代，这样才能形成消费的黏性，我们要以产品为依托，去给消费者提供一个以病人为本的健康管理体系，包括会员的服务体系、治疗和健康实施方案，这是一个很大的转型和变化。
“现在全国只有128万职业药师，从全国14亿多人服务对象看，其实远远不够。”汤臣倍健药业有限公司董事长汤晖认为，未来药品零售业发展，对整个药师学习能力和专业化需求是持续的，这是药房从当下到未来最需要解决的，服务力一定是专业性的服务力。
多举措推动零售药店发展
会上，今日资本创始人徐新分享了关于零售的新思考。她提出，新零售从门店选址到店长人才**培养都要依靠数据化管理与指导，做到精准聚焦。同时要深耕供应链，深度参与产品的设计和研发，做出真正差异化的产品并降低成本提高性价比。
湖南省药品监督管理局爱组**、副、一级巡视员梁毅恒在会上表示，近年来，湖南省药品监督管理局大力实施“三高四新”战略，深化审批机制**，成立了**药品总部并开展试点工作。强化事中、事后监管，强化“百日整治”行动，突出顶层设计和政策引导，多举措推动提升湖南省生物医药产业竞争力。
会议期间，我国医药物资协会新营销专业委员会、我国医药物资协会数智化零售分会宣布成立。据介绍，本次大会以会带展，开启20余场重量级论坛；有200余家制药企业现场布展，搭建医药零售终端与制药企业产销对接平台。
国家药监局发布的《药品监督管理统计年度报告（2020年）》显示，截至2020年底，全**有药品经营许可证持证企业57.33万家。其中零售药店24.10万家，占经营企业数量的42.03%；零售连锁企业和门店数量31.92万家，占比55.68%；**企业1.31万家。零售药店领域行业集中度与连锁率的提高，成为行业发展趋势。
姬薇 王鑫 方大丰
来源： 工人
一 公司基本情况速览总股本：1.879亿 总发行量 :4690万 发行**：10.69元 募资总额：5.01亿发行市盈率:20.42倍 行业市盈率:19.12倍所属行业：燃气生产和供应 所属区域：陕西
美能能源（001299）12月6日主力资金净买入1125.28万元
截至2022年12月6日收盘，美能能源(001299)报收于27.53元，上涨2.92%，换手率39.8%，成交量18.67万手，成交额5.05亿元。12月6日的资金流向数据方面，主力资金净流入112
截至2022年11月8日收盘，美能能源(001299)报收于22.69元，上涨3.18%，换手率71.38%，成交量33.48万手，成交额7.75亿元。资金流向数据方面，11月8日主力资金净流出399
专访美能能源董事长晏立群：紧随绿色低碳能源**大潮 捕捉清洁能源发展新商机
90年代初，****前沿的深圳还处在草莽创业的时期，那时候，深圳吸引了一批又一批来自全国各地的年轻人，晏立群就是其中之一。从外出闯荡到回乡扎根，从推销液化气灶具到推广应用天然气，从“打工人”到创业者，
美能能源(001299)7月20日股东户数2万户，较上期减少6.82%
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美能能源2023年3月22日在深交所互动易中披露，截至2023年3月20日公司股东户数为2.27万户，较上期（2023年2月10日）减少3573户，减幅为13.59%。美能能源股东户数低于行业平均水平
美能能源7月24日在交易所互动平台中披露，截至7月20日公司股东户数为20020户，较上期（7月10日）减少1465户，环比降幅为6.82%。证券时报•数据宝统计，截至发稿，美能能源收盘价为16.20
记者 | 陈慧东编辑 | 10月31日上市首日，美能能源（001299.SZ）高开后一路上涨，两次触及涨停**，于10时01分许封上涨停板。截至收盘，该股股价上涨43.97%，报15.39元/股，成交
美能能源2023年7月18日在深交所互动易中披露，截至2023年7月10日公司股东户数为2.15万户，较上期（2023年6月30日）增加59户，增幅为0.28%。美能能源股东户数低于行业平均水平。根据
多主力现身**榜，美能能源换手率达67.90%（11-24）
深交所2022年11月24日交易***息显示，美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收22.57元，涨跌幅为-1.53%，换手率67.90%，振幅10.43%，成交额7.
多主力现身**榜，美能能源换手率达47.30%（11-23）
深交所2022年11月23日交易***息显示，美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收22.92元，涨跌幅为9.98%，换手率47.30%，振幅12.57%，成交额4.9
11月30日美能能源（001299）**榜数据：机构净买入6.49万元
沪深交易所2022年11月30日公布的交易***息显示，美能能源（001299）因日换手率达到20%的前5只证券登上**榜。此次是近5个交易日内第5次上榜。截至2022年11月30日收盘，美能能源(0
美能能源将开启申购：上半年增收不增利，预计上市时市值20亿元
10月17日，陕西美能清洁能源集团股份有限公司（下称“美能能源”，SZ:001299）披露发行公告，并将于2022年10月18日开启申购。本次上市，美能能源的发行价为10.69元/股，发行市盈率20.
美能能源（001299）11月15日主力资金净卖出2095.05万元
截至2022年11月15日收盘，美能能源(001299)报收于20.1元，下跌1.03%，换手率21.43%，成交量10.05万手，成交额2.01亿元。11月15日的资金流向数据方面，主力资金净流出2
深交所2022年10月31日交易***息显示，美能能源因属于无**涨跌幅**的证券而登上**榜。美能能源当收15.39元，涨跌幅为43.97%，换手率7.15%，振幅23.95%，成交额5142.
陕西又一城燃公司IPO过会，美能能源“内生式增长”成效几何？
华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 苗诗雨 陆肖肖 北京报道继陕天然气（002267.SZ）后，陕西第二家区域性城燃公司即将于近日上市发售。天然气资源和油气资源丰富的陕西地区，
加码新能源领域投资 美能能源拟投建集团总部暨西安智慧能源研究院
本报记者 殷高峰11月14日，美能能源发布公告称，公司与西安高新区管委会拟签订《美能能源总部暨西安智慧能源研究院建设项目协议书》，公司计划在西安高新区上市企业园建设美能能源总部暨西安智慧能源研究院，总
多主力现身**榜，美能能源换手率达55.10%（11-25）
深交所2022年11月25日交易***息显示，美能能源因属于连续三个交易日内收盘**涨幅偏离值累计20%、当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收24.83元，涨跌幅为10.01%，换
多主力现身**榜，美能能源换手率达32.22%（05-29）
深交所2023年5月29日交易***息显示，美能能源因属于当日换手率达到20%的证券而登上**榜。美能能源当收18.72元，涨跌幅为3.43%，换手率32.22%，振幅12.43%，成交额2.73
11月7日美能能源（001299）**榜数据：机构净卖出1216.39万元
沪深交易所2022年11月7日公布的交易***息显示，美能能源（001299）因日换手率达到20%的前5只证券登上**榜。此次是近5个交易日内第3次上榜。截至2022年11月7日收盘，美能能源(001
