京投发展:以用户主义为中心,打造TOD幸福生活方式样本
城镇化进程的加快,考验着每个城市对土地的合理规划利用。TOD(Transit-Oriented Development)物业开发模式在提高土地利用效率的同时,还对交通承载能力、区域经济发展等均有促进作用。
作为TOD领域先行者的京投发展,在这片蓝海市场已耕耘数年,除了“TOD智慧生态圈”的创新理念外,还提出向用户中心主义转变,针对用户需求从生态、智慧、幸福三大维度解决痛点,并已在无锡愉樾天成项目正式落地。
TOD市场利好叠加,京投发展深耕近十载
根据国家统计局数据,从1978年到2019年,我国城镇常住人口从1.72亿增长到8.48亿,城镇化率从17.92%提高到60.6%。而在今年**上,新型城镇化又提出新的阶段性目标,“十四五”期间(2021年至2025年)我国常住人口城镇化率提高到65%。
随着外来人口的涌入,城市首先需要面临不断增长的居住与出行需求。这时,以交通运输为导向的TOD物业开发模式优势凸显,土地利用效率提高,交通压力缓解,同时促进区域经济发展。
TOD模式从政策层面开始被重视。在今年4月8日国家发展**委印发的《2021年新型城镇化和城乡融合发展重点任务》中明确提出,“探索推行混合产业用地供给、分层开发、立体开发和以公共交通为导向的开发(TOD)等模式。”
根据中指研究院方面的统计,今年初至今,各地城轨建设也持续发力,广东、天津、湖南、江苏等多省市公布城轨建设工作计划。其中,北京今年将推动地铁站周边用地一体化综合开发,建设71个“城市活力微中心”,涉及14个区、28条线路,同时发力推进多个TOD项目建设。
在这片蓝海中,京投发展自2011年开发第一个TOD项目后便投身于此,是目前国内在建项目体量最大、房屋交付数量最多的地铁停车场上盖综合开发企业。此外,京投发展还开创性地提出“TOD智慧生态圈”理念,致力于为城市、地铁、市民提供可持续性价值与服务,唤醒城市活力,带动区域经济发展,实现便利高效的幸福生活。
践行用户中心主义,提高“幸福的效率”
在今年10月举行的京投发展·第四届TOD创新论坛上,京投发展总裁高一轩对目前房地产行业的发展提出自己的看法:“高杠杆、快周转不是企业的核心竞争能力,在这个时代,反而是深度的挖掘,能够找到在地项目,在未来10年乃至20年做一个正确的事才是最重要的。当然这需要投入、需要耐心、需要公司的忍耐,但这是对的事,也是一定要做的事,快而简单的事已经明显证明活不下去了。”
正如其所言,京投发展一直努力踏实地做好本职工作,在TOD领域站稳脚跟的同时不断创新前进,逐渐摸索出一条自己的发展道路。
“随着越来越多的企业加入TOD开发阵营中来,单纯的技术和经验门槛已经不再是决定性因素,并不能构成核心竞争力。如何把TOD和未来的生活方式做结合,如何提高幸福的效率,成为TOD发展过程中更为重要的抓手。”对于TOD行业的未来发展,高一轩如是说。
高一轩指出,后疫情时代越来越多的人开始重新审视生活,如何消弭诗与远方的距离、如何平衡自我与家庭的成长、大都市的理想生活在哪等问题也成为京投发展思考的重点。
在对这个时代和社会的观察和思考中,京投发展发现“为自己消费、为意义消费、为社交消费”的新消费趋势,并总结出趋势转变的三大特征,即从产品中心主义到用户中心主义、单维价值创造向**价值创造、功能化产品向生活方式的转移。在京投发展看来,“以前做产品更多是为了实现功能性,今天则是为了更好地展开理想的生活方式。”
具体落实到TOD项目层面,京投发展以“三观正”“颜值高”“关系好”三大关键词践行用户中心主义。其中,“三观正”指的是企业必须秉持正当的初心和目的做好产品和服务,“颜值高”则是产品能够体现社会认同的美,“关系好”是与用户之间建立起平等、信任的关系,进而实现用户黏性和口碑传播。
无锡愉樾天成打造“TOD幸福之城”
与无锡地铁、中铁四局合作开发的位于无锡的愉樾天成项目,是京投发展新理念实践的“实验田”,实现了三大国企对于未来TOD项目生活样式的“完美想象”。
就“三观正”来说,京投发展创新提出“生态、智慧、幸福”三大开发主题,契合低碳生态的时代课题。京投发展在愉樾天成打造WELL认证的TOD社区,通过包括空气、水、光、声环境、材料等在内的10大健康要素和80项关键技术,着力解决社区用户关于绿色、低碳、健康的基本诉求,守护幸福生活的底色。
同时,愉樾天成还打造微网连家庭、内网连社区、外网连社会这样三网合一的智慧物联平台,实现对人、物、事的全面服务和管理,如动态持续更新业主、访客和****的信息,为社区用户提供精准化、个性化服务;通过对设施设备的智能化、自动化运维,大大降低运营成本等。
通过持续近2年时间、受访人数超过1万人的用户需求研究,了解各年龄段人群的行为习惯、需求程度,京投发展绘制出覆盖9类人群、50+生活触点的用户地图。
基于对用户需求的全面洞悉,愉樾天成摒弃了传统生硬的建筑形象,打造幸福微笑曲线外观;通过层次丰富的高坡和景观,计划串联起归家路上的快乐街道、街心花园、半私密配套花园和共享社区大堂四重体验空间,让愉樾天成项目实现“高”颜值。
此外,愉樾天成将打造步行、自行车、电动车、机动车能够合理分享的上盖坡道,结合地形设计将传统8%的较缓坡道进一步减缓到4%,对步行者和骑行者更友好,切实为使用者着想。而美化的坡道将城市步行空间与上盖空间自然融合,更是形成了优美的城市景观面。
在愉樾天成,一年近200场的社区活动让业主与社区的关系更为紧密。幸福童心季、幸福陪伴季、幸福邻里季、美好新春季、幸福萌宠季等围绕幸福主题的社群活动,充分激发了业主的价值认同,使用户与京投发展之间建立起情感纽带,实现了用户黏性和口碑传播。
将三观正、颜值高和关系好全面践行的愉樾天成,以用户主义为中心,打造了现代幸福生活样本。正如京投发展方面所言,生态是基础,智慧是手段,最终目的是提高幸福的效率。愉樾天成作为京投发展在TOD领域上的一个创新实验,也是名副其实的“幸福之城”。
文/饶舒玮 图片来源 企业供图
编辑 杨娟娟 校对 张彦君
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