跨境消费:从支付**到笔笔立返1%,银联是怎么做到的?

2023-03-01 经济观察报

(图片来源:全景视觉)

经济观察网 记者 胡群 暑假已至,要来一场想走就走的海外旅行吗?

伴随我国国民收入水平提高、居民消费升级,以及**服务优化等政策支持,出境游市场规模平稳上升,暑假已成为国人出境游的旺季。今年暑假出境游有了更多便利:7月15日,我国银联联合多家商业银行、携程网(NASDAQ:CTRP)等机构宣布,推出首款银联跨境返现卡,与此同时,覆盖数千家境内线上线下商户、全球80大暑期旅行目的地银联卡暑期境内外专属优惠活动火热开启。

“银联跨境返现卡”是一款具备移动支付、跨境返现及云闪付抽红包功能的***产品,该卡是一款为跨境往来人士打造的高端***。持卡人可在境外173个国家和地区超过2700万线下商户刷卡消费,自动享受笔笔立返1%的优惠(返现金额每月1000元封顶),绑定云闪付APP还可同时抽取“云闪付”专属红包。此外,银联跨境返现卡持卡人还可享获赠境外WiFi、全球购物险等专属权益,更可同时畅享商旅出行、健康保障、人文娱乐、至臻生活等四大类特色全球用卡服务。

“我国出境人群对消费支付服务的需求呈现多元化、个性化特征,发卡银行、旅游企业、商户等相关各方纷纷加大在跨境支付领域的投入。”我国银联常务副总裁蔡剑波表示,银联秉承合作共赢理念,联合产业各方,通过产品、技术和商业模式的创新,推出跨境返现卡,目的就是融聚各方优势资源,形成服务合力,进一步升级和优化跨境支付服务。

优惠买逛遍全世界

我国已连续多年保持全球第一大出境旅游客源国地位。文化和旅游部数据显示,2018年我国公民出境旅游人数14972万人次,比上年同期增长14.7%。亦即,平均不到每10人就有一人出境游。 出境游用户普遍具有较高消费能力。我国旅游研究院数据显示,2018年我国人出境消费约1200亿美元,人均单次境外旅游消费约800美元。

购物向来是国人出境游的最主要动机和乐趣之一。银联自2004起开展国际业务,为出境游客提供越来越广泛、便捷的支付服务, 银联持卡人已基本实现出境“支付**”。

我国银联发布的《我国***产业发展报告(2019)》显示,2018年银联网络转接交易金额占全球***清算市场份额进一步提高,并继续保持全球第一。截至7月8日,云闪付APP注册用户临近1.8亿。

目前,在境外173个国家和地区开通了银联卡业务,覆盖超过2700万商户,银联“服务版图”覆盖港澳、日韩、新马泰、欧美澳等传统出境游目的地,以及中亚、非洲、拉美等新兴旅游目的地。在出境游客最常前往的亚太地区,银联卡整体受理覆盖率已达90%。“云闪付”用户还可在境外46个国家和地区,超过300万家商户扫码支付或“挥”机闪付。

如何让国人在境外消费上体验更好?银联联合银行及在线旅游巨头不断丰富用卡增值服务,优化跨境支付体验。市场预计,跨境返现卡将打造全球范围内线上线下消费返现第一口碑产品,随着银联跨境返现卡发行,云闪付注册用户规模有望进一步提升,用卡增值服务不断丰富。

银联跨境返现卡的发行恰逢其时。易观发布《我国在线度假旅游市场专题分析2019》显示,在线度假旅游季节性特征明显,暑假成为月活峰值,7、8月份为2018年全年月度活跃用户数最多的两个月。为在暑期消费旺季中回馈更多持卡人,此次银联还联合商业银行同步推出境内外大型主题营销活动。

在境内,持卡人可在北上广深等地区近万家TOP品牌商户门店,享受***消费满额立减的优惠。此外,持卡人还可享受跨境返现卡云闪付送红包、银联高端卡送境外优计划券等优惠。在境外,持卡人可在全球45个国家和地区的80大暑期旅行目的地享受“海岛避暑”、“亲子乐园”等七大主题优惠,如大溪地Topdive Rangiroa潜水9折、Europcar租车最优75折、全球新世界酒店最优半价等,享受从行前预订到目的地消费的多样优惠。

支付生态圈

当前,我国出境人群对消费支付服务的需求呈现多元化、个性化特征,发卡银行、旅游企业、商户等相关各方纷纷加大在跨境支付领域的投入。在此背景下,银联秉承合作共赢理念,联合产业各方,通过产品、技术和商业模式的创新,推出跨境返现卡,目的就是融聚各方优势资源,形成服务合力,进一步升级和优化跨境支付服务。

“这是首次发卡端与受理端的统筹联动,充分联动主要商业银行。”银联机构合作部总经理单长胜表示,卡基产品与移动支付业务相结合,与云闪付APP相互存进,并深化境内外资源联动,让国人充分感受银联卡的便利与实惠。

**银行、农业银行、我国银行、建设银行、交通银行、**银行、平安银行、兴业银行、广发银行等9家银行首**行银联跨境返现卡产品,后续银联将联合更多商业银行发行该卡。

携程高级副总裁、携程金融执行总裁冯雁作为商户代表发言,她表示,携程将充分发掘在旅游消费领域的优势,与银联及各大银行共同投入资源,满足消费者个性化的服务需求,提高跨境支付消费体验。

向海外市场拓展,向科技领域迈进,银联顺应国家发展战略,助力人民币国际化,并引领支付产业创新发展,一直致力于打造具有全球影响力的**式平台型综合支付服务商,加快向科技型公司、数据型公司转型,联合产业各方为持卡人提供简单、安全、便捷的支付服务。

“支付是金融服务的关键入口,是经济社会有序运行的重要基石。近年来,伴随着金融科技的兴起,支付产业进入创新变革、快速发展的时期,众多新型支付产品应运而生,崭新的支付生态圈日渐成型。”7月16日,工行董事长陈四清在我国银联与我国**银行签署银联卡业务五年期全面合作协议的致辞中表示,我国支付产业已成为全球最活跃的支付力量,在支付便捷性、普及率、创新性等方面走在前列,在服务实体经济、提振居民消费、改善社会民生中发挥了重要作用。

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