这家新创三甲的民营医院,有哪些地方值得学习?
近日,江苏省卫健委公布了2021年**医院评审结果,南京明基医院(简称明基医院)顺利通过评审,正式成为**甲等综合医院。
江苏省卫健委发文确定明基医院为三甲综合医院
南京明基医院是**明**达集团与南京市国资集团在2003年共同投资设立的,于2008年5月正式运营,2015年获批成为独资经营医院。
公开资料显示,明**达集团是一家大型专业化集团,系世界500强企业,横跨信息科技、消费电子与医疗电子等领域。作为明**达集团转型的旗舰级项目,南京明基医院占地600亩,其中一期占地200亩,建筑面积22万平方米,设置床位1500床。现为南京医科大学附属医院、东南大学医学院和南京中医药大学的教学医院。
做一个有独特竞争力的民营医院
在艾力彼医院管理研究中心此前发布的“我国医院竞争力·非公立医院100强”榜单中,明基医院一直排名靠前。
小编观察发现,同样在榜单中,有不少非改制的民营医院已创三甲,如东莞东华医院、苏州九龙医院、西安高新医院、温州康宁医院等在列,但明基医院有自己的特色。
这家台资背景的医院从创建之初,就奔着成为百年名院的目标而去,其标准也是依据国家**医院标准建立。整个工程分三期完成,一期投资就超过了15亿元。
过去二十年,大多数资本入场的民营医院,其竞争力在于建设或者是决策效率。对于明基来说,最显眼的竞争力是信息化。
2008年,医院运营伊始,那个时候我国的部分公立医院还只谈规模和效益的时候,明基医院将自己背后明**达集团的通讯优势挖掘出来了。彼时,公立医院普遍存在就医效率低、耗时长的情况,而明基医院加大了对医护人员的信息化培训和对信息管理**的研发投入。信息化**是明基医院与其它医院最为不同的地方。
依托强大的IT背景,外加倾力投入,明基医院有40多人的专职信息化维护部门、300多人的研发机构和先进全面的医院信息化管理**。
创始人李焜耀曾对媒体透露,“医院未来管理的现代化,信息产业、信息技术是一个很重要的因素。从这个角度出发,我们作为信息产业的成员,我们便尝试把在信息产业的经验和成果运用到医疗领域。”
病房管理**、H**S**、自动化无人设备、医疗内部的设备,尤其是影像设备,都是明**达集团自己研发。病人在明基医院就能实现一张就诊卡就能实现挂号、查询、排队、自助打印报告等。对于医生来说,有了完善的医院信息**,挂号、行动护理、查房、远程护理、信息查询等实际应用就可以将时间成本降到最低。
如今看来,李焜耀的判断具有前瞻性的,明基医院的早期摸索非常契合当下国家卫健委对于医院高质量发展的要求。
打造名院做好亏损的准备
最早一批潜入民营医院市场的资力量本,看中了当时医疗的高收益,多数人有“挣快钱”的想法。
在创始人李焜耀看来,创办医院的思路不同于创建企业,布局医疗只能做长线。他曾说,医院本身是百年事业,一些发达国家的百年医院比比皆是,因为它是技术专业非常强的一个领域,这里面有非常优厚的技术,还有人文传统,还有对生命、道德有所坚持,是非常不同的一个行业。
他曾喊出话来,可以让南京明基医院亏损十年,但打造有着高品质、高口碑的明基系医院的目标不能变。这种小步走、不停步的思路,让明基医院没有心浮气躁,拒绝急功近利,每一步都踏实而有力,运营12载才准备冲刺三甲。去年2月,明基医院召开了迎评启动会,并签署三甲迎评责任状。
同年5月,该院还提到,将按三甲医院标准,规范化管理,继续推进医、教、研、运营、医保等协同发展,同时大力发展**元素,开创明基医院2.0版本的新局面。
并在创下三甲之后,按照规划建设专科医疗中心,如心脏中心、肾脏中心、神经中心、肿瘤中心以及特需医疗中心等项目,以专科中心为特色,以学科和团队的关键词来进行纵深发展,展望江苏、辐射长三角。
如今看来,明基医院确实种下了一颗好种子,深耕医疗服务,完成好一个医院最终的健康使命,靠着口碑相传,明基医院如今年门诊量服务量已达110万人次,手术量接近2万台次。
从明基的建设上能学到什么
做前瞻性的医院,不急着盖大楼,做不着急盈利的医院,是明基医院的特色。
去年年底,南京明基医院二期工程开工奠基,计划用27个月实现二期项目封顶。明基医院称,在门诊量、住院量等都已经有了一定的积累之后,才开始了二期的规划发展。早在2003年开工建设一期项目之初,明基就计划做前瞻性的医院,当时的一些创造性设计,如今看来也不落伍:
门诊大厅与地铁通道相连。欧式门诊大厅,26m挑高,天窗自然采光。依托地铁便捷的交通资源,明基医院地铁广场与地铁1号线“明基医院中胜站”实现站内无缝对接,经过专属通道,病患足不出站,便可直达医院门诊大厅。
三面270°**设计的护理站。每层分设南北两个护理站,护理站三面270°**设计,柜台高度为105cm,方便病患及家属,医护人员坐在**站内便可看到来访者。
整个医院设有连廊。通过连廊可在医院各楼宇间穿行,确保病患及家属不受日晒雨淋。设置病员专属厨房。医院营养供餐区面积约1500平方米,并特设近100平方米的病员专属厨房,确保供餐卫生、营养。
此外,在节约用电、用油、用水方面,明基医院也有自己的一套。例如:
住院楼、医技楼屋顶安装太阳能热水器、集热器面积达1038平方米,每日可产热水量65吨,以供应病房、门诊及行政单位使用。医技楼屋顶安装手术室专用风冷热泵2台,以**供应手术室24小时制冷、制热之所需,减少中央空调主机的负荷,进而降低耗电。锅炉三座采用油、气两用锅炉,以随时转换不同的能源供应,以防市场的能源波动。血透室的RO水在排出时所排掉的废水其水质已相当洁净,故再回收以重新利用,以减少自来水的消耗。
在社会经济不断进步的今天,医院的规划与设计应具有前瞻性的考虑。不知二期工程的建设,还会有哪些亮点值得后来者学习?
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