技术进步向来都是改变商业运作方式的重要因素。在数字时代，您几乎可以想到一千种改变企业运营的创新技术的发展。比如说，RPA已经成为了简化传统业务流程和**的重要手段。它能够使用自动化技术为繁琐的后台任务提供所需的功能，例如数据提取、文件传输和其他类似*作。机器人自动化的概念主要集中在使用软件工具来**人机界面中的*作，并使用多个软件应用程序来执行不同的任务。

一、我们能从RPA中得到什么？

当您听到“机器人”这个词的时候，您可以想象它可以完**类能完成的所有任务。那么，RPA 会不会将机器人而不是人类工人引入劳动力市场呢？ RPA工具的目的并不是取代底层的业务应用程序。 相反，它们有助于自动化人类工人现有的手动任务。 它主要涉及 API 和用户界面交互的组合，用于在企业和生产力解决方案之间集成和执行不同的冗余任务。RPA 工具可以利用脚本模拟不同的人工流程，以确保可以在不同的非关联的软件**中自动执行不同的事务和活动。

机器人自动化的使用主要集中在基于规则的软件上，用来处理大量的业务流程活动。 因此，企业可以腾出人力资源来优先处理需要人工干预的更复杂的任务。 基于机器人的自动化应用已经帮助了企业主和决策者去加速数字化转型的工作，也产生更高的投资回报率。

二、RPA与AI是相同吗？

RPA 的含义和定义指出了它与人工智能的相似之处。如果基于机器人的自动化工具或软件机器人需要保持竞争力，那么它们必须超越任务自动化的范围。现在，RPA工具必须提供智能自动化的扩展功能。有了智能自动化的新先例，RPA 显然必须专注于整合人工智能的不同组件。

基于机器人的流程自动化在机器学习、计算机视觉和自然语言的处理方面都取得了巨大进步。智能过程自动化的概念不仅仅关注传统机器人驱动的过程自动化中简单的基于规则的**。人工智能和机器学习还在训练算法中发挥着至关重要的作用，可以使用数据更快、更有效地完成任务。

但是，您必须注意，RPA和AI是两码事。人工智能是认知自动化、假设生成和分析、机器学习、推理和自然语言处理的独家组合。RPA和AI之间的一个最重要的区别是后者是数据驱动的。RPA 自动化的流程驱动性质与 AI 的性质形成鲜明对比。您可以注意到 AI 如何利用机器学习来识别数据中的模式以及从数据中学习的。另一方面，RPA依赖于最终用户定义的流程。

人工智能专注于模拟人类智能。而基于机器人的过程自动化工具旨在**人类的任务。他们都专注于减少对人工干预的需求，尽管采用了不同的自动化方法。

虽然 RPA 和 AI 彼此不同，但您不能**它们之间的互补关系。例如，AI可以支持任务的完全自动化，同时解决复杂程度更高的用例。同样，RPA可以在人工智能洞察方面起到关键作用，而不是等待人工实现。

三、RPA 如何提供更好的自动化？

RPA 含义的详细概述以及关于人工智能的一些误解要求我们调查它如何提供更好的自动化。您可以通过深入研究其工作原理来理解为什么机器人驱动的流程自动化可以提供更好的自动化。可以帮助您了解 RPA 流程在自动化中的效率的第一件事是核心功能。基于机器人的过程自动化功能的主要亮点是它可以向您展示有关其工作的更多信息。以下是定义软件机器人工具工作的一些关键方面。

• 用于开发自动化脚本的低代码特性。
• 与不同的企业应用程序无缝集成。
• 管理和管理任务，例如配置、安全和监控。

自动化平台可以像人类一样工作，并执行日常任务。例如，聊天机器人展示了 RPA 在自动化****业务任务方面的**应用。企业可以使用聊天机器人软件，而不是让专门的客户****回答客户的常规问题。聊天机器人帮助实现与客户的自动化通信，也确保了信息中的人性化体验。后端连接到数据库以及企业 Web 服务的设施可以推动自动化方面的改进。同时，RPA的真正价值体现在更快、更容易的前端集成上。

四、为什么我们应该使用RPA？

在详细了解了 RPA 技术的基本原理和工作原理之后，您一定对它的使用有一些疑问。它可以提供给您正在寻找的价值吗？这些数据展示了基于机器人的过程自动化的高效方面。

• 根据 Pegasystems 的一项调查，大约 63% 的全球高管认为 RPA 是数字化转型计划中的一个重要元素。
• 根据 Forrester 对基于机器人的流程自动化对员工体验的影响的研究，大约 57% 的受访者认为 RPA 工具可以减少人工错误。
• 德勤的一项调查表明，大约 92% 的受访者确认改进了基于机器人的流程自动化的合规性。近 57% 的企业高管表示，基于机器人的流程自动化在提高员工敬业度方面发挥着至关重要的作用。
• 大约 60% 的高管还表示，RPA 流程将人工干预的重点放在更具战略性的任务上。

您可以注意到在企业领域中基于机器人的流程自动化的良好看法。现在，您可以考虑以下好处作为开始使用机器人驱动自动化的理由。

• 简单

与 RPA 技术相关的最重要的价值优势是非技术用户的简单性。专注于有限的编码，用户可以通过自动化工具中的简单拖放功能启动机器人驱动的自动化。

• 可用性

RPA的另一个优势是可用性。当您有机器人全天候工作时，客户等待时间会变得更短，从而确保更好的客户满意度。

• 没有人为错误

机器人遵循其代码中定义的特定规则和流程，可以大大减少人为错误。

• 生产力

RPA 自动化的下一个显著优势是生产率和成本节约。机器人驱动的自动化可以让团队腾出时间从事其他更重要的工作，这有助于提高生产力。同时，企业可以通过提高投资回报率和生产力来抵消对 RPA 工具的投资。

• 无干扰

最重要的是，您还应该注意基于机器人技术的流程自动化的**性最小这一事实。企业采用自动化技术，但不会中断底层**，企业可以在底层**不受任何干扰的情况下采用自动化技术。即使没有 API 或资源，也可以使用机器人来创建深度集成。

我们可以在哪里使用RPA？

RPA已经成功地进入了许多现实世界的用例。以下是一些基于机器人的流程自动化用例，您可以在任何业务中尝试。

• ****

使用RPA技术的客户支持**自动化，可以在生产力方面为企业带来长远的好处。****流程基于规则的特性使其成为实现基于机器人技术的流程自动化的理想候选者。

• 人力资源管理自动化

RPA用例的另一个值得注意的例子是HR自动化。人力资源自动化案例展示了很多关于使用RPA的前景。比如，使用RPA来实现新员工入职流程的不同方面的自动化。

您可以探索在转换传统企业*作中实现RPA工具的广泛用例。探索机器人过程自动化的世界，以及它为当今企业带来的大量可能性。

注：文章内容由中投创展编译整理

崛起的中科系，被改变的我国芯片产业格局

当前，以芯片为代表的信创产业逐步成为国家科技竞争力的重要标志。在国产CPU产业强势崛起的过程中，你首先想到的会是哪几企业？答案有很多，但“中科系”的提及率绝对很高。作为国家战略科技力量，“中科系”旗下

芯片战场丨芯片领域三箭齐发 英特尔跑步突围

21世纪经济报道记者倪雨晴 圣何塞报道在硅谷源泉之一的圣何塞，英特尔CEO帕特·基辛格（Pat Gelsinger）正在带领英特尔加速奔跑。当地时间9月19日，2023英特尔on技术创新大会于美国加利

OPPO重启芯片业务？国产芯片或需告别“单打独斗”

财联社9月19日讯（记者 唐植潇）近日有消息称，OPPO将会重启芯片业务，并且“有部分员工已经回流，加入到了车载业务之中”。记者就此事向OPPO方面进行核实，对方表示“不予置评”。特百惠（我国）数字与

600亿颗芯片！我国巨头正式宣布，美媒：**也没料到制裁这么快

我国芯片市场与美国依赖我国的集成电路市场一直以来都是一个巨大的市场，拥有庞大的需求和巨大的增长潜力。我国的电子消费市场一直在迅速增长，包括智能手机、电视、电脑和各种智能设备等，这些设备都需要高性能的芯

最新手机芯片天梯图：A17、华为麒麟9000S，排在什么位置？

近日，最火的两颗芯片分别是苹果的3nm芯片A17 Pro，虽然很多人吐槽它较上一代提升不明显，但论性能，可以碾压任何安卓芯片，甚至是领先2代的。另外一款芯片，则是华为麒麟9000S，当然，这颗芯片工艺

韩国芯片连续13个月暴跌，尹锡悦指责我国不采购，外媒：自食其果

据韩国媒体称，韩国的半导体出口额已经连续暴跌13个月了，比去年同比下降了28%左右。韩国政府急的焦头烂额。尹锡悦政府竟直接甩锅我国，话里话外都是指责，他认为韩国半导体卖不出竟是我国的原因，我国应该帮助

我国突破芯片瓶颈将影响全球秩序？美国很担心，指出我国关键弱点

我国在芯片半导体领域一直深受美国的**，通过贸易制裁的方式阻止高端芯片进入我国市场。这样的举措一度造成我国芯片领域发展断档，不过随着我国科技企业近几年的突破，目前我国已经在芯片制造方面取得了重大的成果

没有他，我国芯片发展至少要**十年？

前几天，华为一声不响的上线了mate60系列，带着麒麟芯片9000s强势回归，吸引了全世界的目光。而华为麒麟芯片**背后，我们不该忘记这位老人—张汝京。我国半导体之父，为回**造芯片，被开除**户籍，

陈清泰：未来汽车颠覆传统，50%以上的零部件体系面临重构

【有车以后 资讯】“未来汽车对传统汽车的颠覆性，使传统零部件体系的50%以上都面临重构。”12月16日，在全球智能汽车产业峰会(GIV2022)上，我国电动汽车百人会理事长陈清泰指出，智能汽车的价值链

「姿势」一辆汽车由多少个零件组成？保证你说不清...

投稿点这里汽车有多少个零件?其实这个问题并没有一个十分确切的标准答案...据估计，一般轿车约由1万多个不可拆解的**零部件组装而成。结构极其复杂的特制汽车，如F1赛车等，其**零部件的数量可达到2万个

全球最大的10家汽车零部件供应商 都是世界500强 无我国企业

【卡车之家 原创】美国《财富》**每年发布的世界500强排行榜，是以营业收入数据对全球企业作出排名的榜单。2017年“世界500强”榜单中，汽车制造商和零部件厂商共占据33席（除去大型工程车辆企业），

汽车零部件企业哪家强？除了博世**还有这些名字你一定耳熟能详

文：懂车帝原创 李德喆[懂车帝原创 行业]9月18日，由《我国汽车报》主办，罗兰贝格协办的2019汽车零部件“双百强”企业发布会在江苏南京举行。在两份榜单中，博世、**、电装位列2019全球汽车零部件

汽车零部件行业现状及产业链

行业现状（Reference：产业运行 | 2021年汽车工业经济运行情况）中汽协预测：2022年我国汽车销量达到2700万辆，新能源销量超过550万辆（Reference：乘用车市场信息联席会）以乘

全球十大汽车零部件供应商，核心技术都被他们垄断，自主遗憾缺席

提到电影，我们会想到张艺谋、冯小刚，而很少会想到幕后的制作人；提起流行乐，我们会想到周杰伦、萧敬腾，而很少会想到背后的作词人。台前台后，一幕之别，知名度往往相差甚远。车界又何尝不是如此，知名车企我们都

高清汽车各零部件构造图，看完你就是汽车专家！

2023世界移动通信大会即将举行，大批中企强势回归！

来源：环球时报 【环球时报记者 倪浩 陶震 环球时报驻德国特约记者 青木】经过3年疫情后，全球最具影响力的通信展今年有望再现往日盛况。2月27日至3月2日，由全球移动通信**协会（GSMA）主办的20

太空新赛道：6G时代的卫星通信，究竟是什么？

近日华为、苹果争相推出手机卫星通信功能，成为一大亮点，不少手机厂商也将目光投到卫星通信。放眼未来，手机直连卫星的卫星通信服务将是大势所趋，也是6G时代的重要标志。华为以“北斗三号”为依托，率先把“卫星

光纤#光纤通信

国内企业在光通信产品的参数测试过程中，通常使用国外的先进测试设备。然而，这些测试仪器之间往往是孤立存在的，需要手动调试仪器并通过旋钮、按钮和人眼观察波形或数据。这不仅*作繁琐易出错，而且测试效率低下。

龙头20cm涨停，7天股价翻倍！一文看懂卫星通信前世今生及产业链

卫星通信概念股华力创通今日再度强势拉升，截至发稿，该股股价20cm涨停，7个交易日累计涨幅近113%，现报23.52元续刷阶段新高，总市值155.9亿元。消息上，有媒体从供应链获悉，Mate 60 P

工信部：目前我国尚不具备实现网络层面的移动通信号码归属地变更的条件

针对网友提出的“电话号码归属地更改”建议，工信部近日给出了官方回复。此前，有网友在人民网留言板向工信部留言称，“现在电话都是实名制，电话号绑定的***及一些主流的软件较多，更换号码后造成一系列问题